دسته بندی محصولات 
سوالات متداول (FAQ)
کاربر گرامی، پیش از تماس با پشتیبانی پیشنهاد می‌کنیم ابتدا بخش سؤالات متداول را مطالعه کنید. بسیاری از پرسش‌ها و مشکلات متداول شما در این قسمت پاسخ داده شده است.
در صورتی که پاسخ مورد نظر خود را پیدا نکردید، می‌توانید با شماره پشتیبانی دی‌جی پلاس تماس بگیرید تا همکاران ما راهنمایی‌تان کنند.
چگونه می‌توانم از فروشگاه دی‌جی پلاس خرید کنم؟
خیلی ساده! کافیست محصول مورد نظر را انتخاب کنید، به سبد خرید اضافه کنید و بعد از وارد کردن اطلاعات لازم و پرداخت آنلاین، سفارش شما ثبت خواهد شد.
چه روش‌هایی برای پرداخت وجود دارد؟
در حال حاضر پرداخت به صورت آنلاین و از طریق درگاه بانکی امن امکان‌پذیر است.
فاکتور سفارش را چطور دریافت کنم؟
کافیست وارد حساب کاربری خود شوید. در بخش «سفارش‌های من» آخرین سفارش‌ها نمایش داده می‌شود. با کلیک روی گزینه «مشاهده جزئیات»، می‌توانید فاکتور خرید را دریافت کرده و در صورت نیاز چاپ کنید.
آیا محصولات اورجینال هستند؟
بله، تمامی کالاهای عرضه‌شده در دی‌جی پلاس اورجینال بوده و دارای ضمانت اصالت کالا می‌باشند.
مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟
سفارش‌ها معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری (بسته به شهر و آدرس مشتری) تحویل داده می‌شوند.
آیا می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
بله. پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود و می‌توانید در بخش «پیگیری سفارش» وضعیت آن را مشاهده کنید.
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
در حال حاضر فروش دی‌جی پلاس فقط به صورت آنلاین انجام می‌شود.